Vos questions, nos réponses.

Vous pouvez commander en ligne dès 100 exemplaires. Le prix unitaire est dégressif : plus la quantité augmente, plus le coût à l’unité baisse.

Jusqu’à 10 000 exemplaires pour la version format compact, et 5 000 pour le grand format. Au-delà, demandez un devis : nous établissons un tarif sur mesure.

Non : un compte est nécessaire pour suivre votre commande (vérification des fichiers, BAT, production, expédition). Il se crée en quelques secondes, au moment de la commande ou à l’avance depuis la page « Mon compte ».

Téléchargez notre gabarit depuis le configurateur, confiez-le à votre graphiste pour la création, puis importez votre fichier personnalisé au moment de la commande.

Un fichier PDF réalisé à partir de notre gabarit, en dessinant dans la zone d’impression qu’il indique et en prolongeant votre fond jusqu’aux fonds perdus. Travaillez par-dessus le gabarit, puis masquez ou supprimez ses calques avant d’exporter : le fichier ne doit contenir que votre création, sinon les repères de découpe et les fonds perdus seraient imprimés. Chaque fichier est vérifié avant production.

Oui. Dans le configurateur, choisissez « Confiez-nous la création » : le forfait est de 300 € HT (360 € TTC), ajouté une seule fois, quels que soient le modèle et la quantité. Vous décrivez votre besoin, nous concevons le visuel, et le bon à tirer reste à valider avant production. Deux séries d’allers-retours sont incluses. Si vous avez votre fichier, cette option reste décochée et rien ne s’ajoute.

Oui, la quadrichromie recto et verso est incluse dans le prix, sans supplément.

Le bon à tirer est un aperçu de votre éventail tel qu’il sera imprimé. Nous vous l’envoyons après vérification de votre fichier. Sa validation nous autorise à lancer la production : c’est votre feu vert, il garantit qu’aucune erreur ne partira en impression.

Après réception de votre paiement, puis validation de votre BAT. La vérification de vos fichiers commence dès le paiement reçu.

À partir de 11 jours ouvrés après validation du BAT, selon la quantité commandée. Le délai estimé s’affiche dans le configurateur au moment de votre commande.

Oui : la livraison est incluse en France métropolitaine. Le prix affiché dans le configurateur est le prix final de votre commande — aucun frais de port ne s’ajoute au moment du paiement.

Depuis votre compte client, vous suivez chaque étape : vérification des fichiers, BAT, production, expédition.

La carte bancaire (paiement sécurisé) et le virement bancaire.

Les collectivités commandent sur bon de commande, avec facturation via Chorus Pro. Sélectionnez l’option dédiée dans le configurateur pour recevoir un devis adapté.

Le grand format et le format compact partagent le même carton FSC 450 g/m² — seule la taille change : 17 × 31 cm ouvert pour le grand format, 14 × 26 cm pour le format compact. Le grand format offre la plus grande surface d’impression ; le format compact convient aux plus grandes diffusions, jusqu’à 10 000 exemplaires en ligne.

Oui. Carton et papier FSC, œillet conçu pour ne pas gêner le tri. Jetez-le dans votre bac déchets recyclables (papier/carton) ou le conteneur de collecte séparée selon les consignes de tri de votre commune. Inutile de retirer l’œillet ou de le déchirer avant de le jeter. Ne pas jeter sur la voie publique.

En France : l’impression est confiée à un imprimeur français certifié FSC, la découpe et l’assemblage sont réalisés dans notre atelier à Amiens.

Oui, si vous n’avez pas le choix. Certaines organisations sont tenues de passer par les accords-cadres de leur agence : dans ce cas, nos éventails sont référencés chez Full Ace. Si vous avez le choix, la commande en direct sur ce site reste la voie la plus simple — vous suivez votre dossier sans intermédiaire.